「売り込まない営業」は聞いてればいいってことじゃない。大事なのは「種まき」

「営業」に苦手意識を持つ人は多いです。

この気持ち、よく分かります。私も営業は「大」がつくほど苦手です。

なので、

なんて言葉を見つけると、随分と投資してきたもんです。

でも、ある日、気がついたんですよね。

「売り込まない営業」って言っても、「一切、案内も告知もしない」ってことじゃないんです。

紹介なしで売れるわけがありませんからね。

売り込まない営業を実現するポイントは「種まきの仕組み化」だということ。

ということで、本記事では「売り込まない営業」について深掘りしたいと思います。

✔本記事を書いた人

ucozi（@ucozi_ikeda）

「営業」の本質は「問題解決」

「営業」の本質は「問題解決」です。

これは、「営業の基本」として、よく耳にする言葉だと思います。いわゆる、「傾聴力を高めよう！」というやつですね。

こんなアドバイスを目にします。

では、営業が得意な人は聞いてるだけで「売り込み」をしてないのかというと、そんなわけありません。

大切なのは「何をどう話すか」よりも「どの順番で話すか」

売れないトークパターンでは、まず商品やサービスの特徴を伝えようとします。これが王道の失敗パターン。

一方で、売れる営業マンは、商品のことよりもまず、お客さまのことをしっかり聞いてきます。

お気づきだと思いますが、これって「話す順番が違う」というだけのこと。

先に自分の商品について話すのか、相手のことを話してもらうのかが違うだけです。

お客さまに話をさせると、あなたの発言はアドバイスに変わる

上記の流れにはまると、売り手の一方的な商品説明に比べて、「この人は私のための提案をしてくれている」となり、好意的に受け取ってもらえるようになります。

でも、順番を変えただけでは売れない

どっちやねん？

って感じですよね。

でも、残念ながら話す順番を変えただけでは、あなたのサービスは売れません。

なぜなら、営業苦手な人って、そもそも「商談トークに入る」ってことが難しいのだから。

何の脈絡もなく「最近どう？悩みある？」なんて会話ができる人なら、こんな苦労はしていません。

「売り込まない営業」に必要なのは「種まき」

で、ここからが本当に大事な話。

昨今はインターネットで儲かっている「個人」がとても多いです。その人たちに共通していることは「種まきが上手」ということ。

ある人はインスタで、ある人はツイッターで、ある人はブログで、多くの人が抱える「悩み」を解決するための情報を発信しています。

「悩み」を解決するヒントをネット上のあちこちに置くことで、自分にたどり着いてもらうように工夫しています。

お腹がいっぱいな時に食べ物の話をされても、誰も聞いてくれないのなら、お腹が減っているお客さまを探しましょう。

「種まき」とは、悩める人にリーチする「仕組み」

「売り込まない営業」を実現させるには「種まき」が大事。

でも、それだけでもダメで、「刈取り」までもしっかり準備しておく必要があります。

この流れを上手に「仕組み化」することが大事です。

自分から「売り込まない」のですから、商品やサービスが成約されるプロセスを強化する必要があります。

「仕組み」を学ぶなら、ブログ運営がおすすめ

売り込まない営業に興味があるけど、どうやって学べばいいの？できれば手軽に学びたいな

そんな人には、ブログ運営がおすすめ。

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身につくスキルは、具体的に以下のとおり。

ブログ運営で身につけたスキルは、他のSNSを運用する上でも役立ちます。

ブログアフィリエイトについては、以下の記事も参考になります。

まとめ

本記事では「売り込まない営業」について深堀りしてみました。

改めてポイントをまとめると以下のとおり。

「ビジネスなんだから、多少の痛みは我慢」と自分に言い聞かせ、心をすり減らしながら苦手な営業をする必要はありません。

自尊心を持って生き生きと仕事をするために、上手に仕組みを構築してください。

本日は以上です。

この記事がどなたかのお役に立てたら嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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